服务理念

  作为国内先进的综合电气设备类产品供应平台，把新的技术与产品运用到产品中是我们的责任，为客户创造价值是我们的目标，倾听客户需求、满足客户需求是蜀互电气一直以来的行动。

  蜀互电气一直秉承“全面服务、客户为先”的宗旨，以客户的想法与需求为出发点，解决客户的技术与服务疑点。无论从产品选型咨询、售前技术支持，到售后技术服务，蜀互电气为客户提供全方位的技术支持和服务。

售后服务

   蜀互电气有限公司致力于为客户提供高品质的服务，追求客户的满意是我们始终如一的目标。在国内，我们拥有一支技术过硬、经验丰富的工程师队伍。为客户提供7x24小时全天候服务，专业的技术人员将对客户的需求迅速作出响应，将由设备故障引起的损失降低标准的程度。

现场服务

   现场服务是指工程师到达客户现场提供安装指导、运行调试、维护维修、故障清除、技术升级等服务。

返厂维修服务

    返厂维修服务是指客户将故障装置以“门到门”的方式发送到指定维修部门进行维修。 与现场服务相比，已过保修期客户返厂维修服务的费用更加低廉。

保内更换服务

    保内更换服务是指针对部分在保修期内发生故障的装置，我们将为您更换一个功能完好的装置。

备件销售服务

    我们拥有电力电气设备领域产品备件库，可以随时为您提供主流产品的备件。通过选择快捷专业的物流运输，可以更好地确保备件准确快速地送达客户手中。